Déclaration relative aux cookies et à la confidentialité
Cette politique (ainsi que nos termes et conditions) est la base sur laquelle toute information personnelle que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez est traitée par renrberegenings Installaties.nl. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour savoir comment renrberegenings Installaties.nl traite les données personnelles.
Le terme « Données personnelles » désigne les informations vous concernant personnellement (nom, numéro d'enregistrement, numéro de téléphone, e-mail, etc.). Veuillez noter qu'en raison de
à la fois des modifications de la loi et de la nature en constante évolution de la technologie, notre politique de confidentialité est susceptible de changer. Chaque fois qu'un changement se produit, nous mettons à jour notre déclaration de confidentialité pour vous tenir informé des changements. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.
Cette déclaration s'applique à la collecte et plus généralement au traitement des données personnelles aux fins principales de traitement des paiements et d'octroi de droits de stationnement.
1. Collecte et utilisation des données personnelles
1.1 Général
Vous pouvez nous fournir des informations en remplissant des formulaires sur nos sites Web, en nous contactant par téléphone, par e-mail ou autrement. Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous nous envoyez une demande, nous contactez, contractez pour fournir des services, participez à un événement, une promotion ou une enquête et lorsque vous signalez un problème avec notre site. Les informations personnelles que vous fournissez peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, qui sont nécessaires pour vous permettre de fournir nos services et/ou de nous fournir une réponse.
Nous n'utilisons pas vos données personnelles à d'autres fins que celles décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Nous ne vendrons jamais vos données personnelles. Dans un certain nombre de cas, nous fournissons vos données à des tiers (si nécessaire). C'est le cas lorsque nous travaillons avec des prestataires externes et des communes. Les prestataires de services tiers ne peuvent utiliser vos données que pour l'exécution de la services pertinents. Ils ne peuvent pas utiliser ou transmettre vos données indépendamment des services concernés. Afin de traiter votre paiement, nous aurons besoin de collecter les informations suivantes : • Détails de la carte de crédit / détails du compte de paiement Veuillez noter que lorsque vous utilisez une carte de crédit comme mode de paiement, les détails de votre carte ne sont pas stockés dans la base de données renrberegeningssystemen.nl . Les informations sont saisies et stockées directement par la partie traitant les paiements par carte de crédit et ces données ne sont donc pas visibles pour les employés de renrberegenings Installaties.nl Veuillez vous référer à la déclaration de confidentialité de la partie traitant les informations de carte de crédit.
1.2 Utilisation de l'adresse IP
Nous pouvons utiliser votre adresse IP pour diagnostiquer des problèmes avec notre serveur et pour administrer notre site Web. Une adresse IP est un code numérique qui identifie votre ordinateur sur un réseau ou sur Internet.
1.3 Médias sociaux
renrberegenings Installaties.nl n'enregistre les conversations de chat sur les réseaux sociaux qu'à des fins de qualité et ne les partage ni ne les vend jamais à des tiers. Ne partagez pas de données personnelles sensibles à la vie privée via les réseaux sociaux.
1.4 Informations sur vous et votre appareil.
Chaque fois que vous visitez notre site Web, nous pouvons traiter automatiquement les informations suivantes :
• des informations techniques, y compris le type d'appareil que vous utilisez, un identifiant d'appareil unique (par exemple, l'adresse MAC, etc.), des informations sur le réseau mobile, votre système d'exploitation mobile, le réglage du fuseau horaire, votre adresse IP, le type de navigateur, le domaine noms, heures d'accès et adresses de sites Web de référence (les « Informations sur l'appareil ») ;
2. PARTAGEZ vos informations
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de tiers suivantes lorsque vous utilisez notre site Web et/ou nos services :
d'autres entités faisant partie de renrberegenings Installaties.nl ;
d'autres tiers uniquement pour garantir l'utilisabilité de nos services et produits et dans le cadre des finalités du traitement initial. Vos données personnelles ne seront donc pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, sauf si cela est nécessaire pour fournir le service ou mettre en œuvre le une entente.
3. Intégrité et sécurité des données
Nous nous efforçons de maintenir la fiabilité, l'exactitude et l'exhaustivité complètes de toutes les informations personnelles dans nos bases de données et de protéger la confidentialité et la sécurité de nos bases de données. Nos serveurs et nos bases de données sont protégés par une technologie de sécurité parfaitement à jour avec les normes technologiques en vigueur. Néanmoins, nous ne pouvons offrir aucune garantie contre la perte, l'utilisation abusive, la divulgation non autorisée, l'altération ou la destruction des données, bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables pour empêcher cela.
4. VOS DROITS : accès et corrections
Une fois que nous aurons reçu votre demande écrite, nous vous demanderons votre identité pour nous assurer que nous ne divulguons pas vos informations personnelles à d'autres. Nous vous fournirons ensuite un aperçu de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous corrigerons, modifierons ou supprimerons également les données personnelles inexactes. Votre demande sera traitée dans les 30 jours. Si vous souhaitez obtenir un aperçu de vos données personnelles ou si vous souhaitez corriger vos données, ainsi que si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez envoyer un e-mail à notre délégué à la protection des données, par info@renrberegeningssystemen.nl .
5. VOS DROITS : droit à l'information et à la suppression (droit à l'oubli)
Vous pouvez à tout moment obtenir gratuitement des informations sur vos données. Vous pouvez bien sûr nous demander de bloquer, corriger ou supprimer les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet. En outre, vous pouvez toujours révoquer tout consentement que vous nous avez donné pour la collecte et l'utilisation de vos données. S'il vous plaît contactez info@renrberegeningssystemen.nl . Votre demande sera traitée dans les 30 jours. Nous serons toujours heureux de répondre à toute autre question que vous pourriez avoir sur notre traitement des données personnelles. Veuillez noter que les réglementations légales en matière de protection des données et la manière dont les tiers traitent les données (par exemple, Google) peuvent changer en permanence. Il est donc conseillé de se tenir au courant des changements dans les réglementations légales et les politiques de ces entreprises.
6. Où nous stockons vos informations personnelles
Nous stockons vos données personnelles dans l'Espace économique européen.
7. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles
renrberegenings Installaties.nl conserve les données personnelles jusqu'à 18 mois après la fin du service, après quoi toutes les données personnelles seront détruites. Les données financières, plus précisément les informations relatives aux transactions que vous effectuez, sont conservées selon le terme fiscal de sept (7) ans puis détruites.
8. Cookies
Nous utilisons des "cookies" pour étendre le fonctionnement de notre site Web et vous faciliter son utilisation. Les « cookies » sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web. Vous avez la possibilité d'empêcher le stockage des cookies sur votre ordinateur en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter la convivialité de notre site Web.
9. Collecte de données via l'utilisation de Google Analytics
Notre site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web. Google et Google Analytics utilisent tous deux des « cookies ». Google Analytics collecte des informations sur votre système d'exploitation, votre navigateur, votre adresse IP, le site Web visité précédemment (URL de référence), ainsi que la date et l'heure de votre visite sur notre site Web. Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de notre site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. Google transmet ces informations à des tiers lorsque cela est requis par la loi ou lorsque des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Cette utilisation est anonyme ou utilise des pseudonymes. Vous trouverez plus d'informations sur cette utilisation de Google ici : www.google.com/intl/de/privacypolicy.html
10. Collecte et stockage des données d'utilisation
Nous collectons et stockons des données, telles que la date et l'heure d'accès au site Web et la page à partir de laquelle vous avez accédé à notre site, afin d'optimiser notre site Web. Cela se fait de manière anonyme sans identifier personnellement l'utilisateur du site.
11. Newsletter et marketing direct
Nous aimerions vous tenir informés de nos nouveaux produits et initiatives. Penser que info@renrberegeningssystemen.nl _ maintient une politique d'« opt-in » stricte pour les personnes qui ne sont pas (encore) clients. Cela signifie que si vous n'êtes pas client, nous n'enverrons aucune newsletter ou information à moins que vous n'ayez demandé à recevoir ces mises à jour. Dans le cas où vous souhaiteriez commander notre newsletter, nous devrons d'abord confirmer que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter et votre adresse e-mail. Ces données ne sont collectées que dans le but de vous envoyer la newsletter. Ces données ne sont pas vendues à des tiers. Ainsi, si vous êtes déjà client, nous vous tiendrons informés de nos nouvelles initiatives et produits et vous fournirons un moyen simple de vous désinscrire de notre newsletter si vous le souhaitez. Nous utilisons Mailchimp comme logiciel de marketing par e-mail. Mailchimp stocke les interactions pour personnaliser le contenu des newsletters. Si, à tout moment, vous souhaitez être retiré de notre liste directe et ne souhaitez plus recevoir d'informations de notre part, vous pouvez le faire en :
• vous pouvez également nous le faire savoir en cliquant sur le lien au bas de toute communication par e-mail que vous recevez de notre part via le lien que nous fournissons ;
• ou par email à info@renrberegeningssystemen.nl _
Une fois ces informations reçues, nous vous supprimerons immédiatement de notre base de données de marketing direct. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans certains cas, il est nécessaire de communiquer avec nos clients par e-mail, que le client se soit ou non désabonné de la newsletter. Cette communication est exclusivement liée au service et se limite à fournir des informations essentielles sur nos services ou des problèmes (techniques). Ces messages sont envoyés via info@renrberegeningssystemen.nl _ ou directement auprès de l'un de nos collaborateurs. En raison de la nature de l'information et de son importance, il n'est pas possible de se désabonner des e-mails de ce service.
12. Réclamations
Pour toute plainte concernant le traitement des données personnelles par Molengraaftuinen.nl, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données, via : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip- ons
Hooge Zwaluwe, 20-11-2021