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Devoluciones

período de reflexión de 14 días

Tenemos una garantía de satisfacción del 100%. Si no está completamente satisfecho, puede cambiar o devolver su compra dentro de los 14 días. Cuando recibimos una devolución, siempre trataremos de encontrar la mejor solución, para que aún podamos convertirlo en un cliente satisfecho.

Los productos de renrberegeningssystemen.nl se embalan y comprueban cuidadosamente. Sin embargo, es posible que reciba un producto que no esté en buenas condiciones o que reciba el producto equivocado. Si esto sucede, infórmenos lo antes posible. Nos gustaría recibir fotos del daño o del producto equivocado. Puede hacerlo enviando un correo electrónico a  info@renrberegeningssystemen.nl

Devoluciones renrberegenings Installaties.nl

¿Quieres devolver el producto? Luego puede devolver el producto con un formulario de devolución. Este formulario se incluye en la caja que se entregó. Si no tiene uno, puede descargarlo a continuación.

Envíe un correo electrónico para informar sobre la devolución, si esto no se hace, existe la posibilidad de un tiempo de procesamiento posterior.

¡NÓTESE BIEN! ¡Las devoluciones sin un formulario de devolución pueden procesarse con cierto retraso!

Excepciones

Los siguientes productos no se pueden devolver y no están cubiertos por el período de reflexión:

- Artículos que no se pueden reutilizar por razones higiénicas, como Guantes, Ropa, etc. (Si el paquete ha sido abierto)
- Artículos dañados o incompletos; Artículos cuyo embalaje esté (gravemente) dañado o no presente.  

Manejo

Una vez enviado? Procesaremos su devolución en los siguientes plazos:

- Al cambiar por otro producto, le enviaremos el nuevo producto dentro de 2-10 días hábiles, siempre que la devolución esté completa.
- Al devolver su pedido, procesaremos su pago dentro de los 2 a 4 días hábiles posteriores a la recepción del envío de devolución. 
- En caso de un producto defectuoso, le proporcionaremos un reemplazo dentro de 2 a 10 días hábiles.

Información extra,

Enviamos nuestros paquetes con DHL Países Bajos.

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