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Kehrt zurück

14 Tage Bedenkzeit

Wir haben eine 100% Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder zurückgeben. Wenn wir eine Rücksendung erhalten, werden wir immer versuchen, die beste Lösung zu finden, damit wir Sie trotzdem zu einem zufriedenen Kunden machen können.

Die Produkte von renrberegeningssystemen.nl werden sorgfältig verpackt und geprüft. Es ist jedoch möglich, dass Sie ein Produkt erhalten, das nicht in gutem Zustand ist, oder dass Sie das falsche Produkt erhalten. In diesem Fall teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit. Wir möchten Fotos des Schadens oder des falschen Produkts erhalten. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an senden  info@renrberegeningssystemen.nl

Gibt renrberegenings Installaties.nl zurück

Möchten Sie das Produkt zurückgeben? Dann können Sie das Produkt mit einem Rücksendeformular zurücksenden. Dieses Formular ist in der gelieferten Box enthalten. Wenn Sie keine haben, können Sie sie unten herunterladen.

Bitte senden Sie eine E-Mail, um über die Rücksendung zu informieren. Andernfalls besteht die Möglichkeit einer späteren Bearbeitungszeit.

Achtung! Rücksendungen ohne Retourenschein können mit Verzögerung bearbeitet werden!

Ausnahmen

Die folgenden Produkte können nicht zurückgegeben werden und fallen nicht unter die Bedenkzeit:

- Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht wiederverwendet werden können, wie z. B. Handschuhe, Kleidung usw. (Wenn Paket geöffnet wurde)
- Artikel, die beschädigt oder unvollständig sind; Artikel, deren Verpackung (stark) beschädigt oder nicht vorhanden ist.  

Handhabung

Einmal gesendet? Wir werden Ihre Rücksendung innerhalb der folgenden Fristen bearbeiten:

- Beim Umtausch gegen ein anderes Produkt senden wir Ihnen das neue Produkt innerhalb von 2-10 Werktagen zu, sofern die Rücksendung vollständig ist.
- Bei Rücksendung Ihrer Bestellung bearbeiten wir Ihre Zahlung innerhalb von 2-4 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung. 
- Im Falle eines defekten Produkts liefern wir innerhalb von 2-10 Werktagen Ersatz.

Zusatzinformation,

Wir versenden unsere Pakete mit DHL Niederlande.

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